Разработка Голосовых и Чат-Ботов для Бизнеса
Разработка Голосовых и Чат-Ботов для Бизнеса
Умные Голосовые и чат-боты – это Прорывной инструмент автоматизации для Вашего Бизнеса

Современные голосовые чат-боты:
  • способны говорить, как человек
  • обрабатывать до 5000 звонков в час
  • поддерживать полноценный диалог на заданную тему
  • позволяют получать новые источники лидогенерации
  • снижать стоимость заявок до 2 - 5 раз
  • в разысокращать расходы на колл - центры
  • мгновенно отвечать на все входящие обращения клиентов
  • снимать рутину с сотрудников и увеличивать достижение KPI в вашей компании
Для каких сфер и бизнесов подходит:
Современных умных голосовых ботов используют, как крупные компании, так и совсем небольшие бизнесы с минимальными оборотами и всего одним человеком в штате
Самые типичные задачи, которые решают умные голосовые и чат – боты:
  1. Холодные звонки и реанимация клиентской базы - сокращаем стоимость лидов в 2 - 5 раз по сравнению с любыми видами рекламы 
  2. Мгновенная обработка всех входящих обращений - боты способны обрабатывать до 80 - 90 % всех обращений клиентов
  3. Прием заказов и первоначальная консультация клиентов во внерабочее время или пиковые нагрузки на колл - центр
  4. Любые сервисные уведомления, например, подтверждение заказа, информирование об изменении статуса заказа, напоминания о мероприятиях или подтверждение приема
  5. NPS – опросы качества, уведомления об акциях, допродажи и любые другие звонки, направленные на увеличение среднего чека и LTV клиентов

Смотрите видео и читайте кейсы с конкретными цифрами в разделе кейсы
Лично протестируйте работу ботов
закажите себе один или несколько звонков голосовых роботов в нашем чат – боте в телеграмме по этой ссылке https://t.me/Vogood3_bot или в чате прямо на нашем сайте (иконка внизу справа в углу)
Наши решения доступны в двух вариантах: SAAS (облачный срвис) и On-Premise (лицензия в контур) и включают в себя:
Visual_calculation_of_benefits_preview-1.jpg
  • Личный кабинет 
  • «No code» редактор для сборки ботов
  • Синтез речи
  • Предзапись фраз
  • Гибридный синтез
  • Распознавание речи
  • Запись речи
  • Транскрибация речи
  • Нейросеть, NLU
  • Доступ к аналитике
  • Обучение и / или сопровождение
Порядок работы или Технология достижения высоких конверсий от ВО!
  1. Формируем правильные ожидания Заказчика на этапе продажи, НЕ обещаем лишнего, лишь бы продать, а ставим реальные KPI
  2. Передаем проект из отдела продаж в отдел разработки по внутренним регламентам с сохранением всей информации и правильными ожиданиями
  3. Качественно собираем информацию с Заказчика строго по чек-листу, мы не просим заполнять скучные брифы, а сами грамотно задаем вопросы
  4. Применяем свой 10 – летний опыт в маркетинге и продажах, сами разрабатываем высоко-конверсионные скрипты, а не требуем их от Заказчиков
  5. Используем собственную технологию качества производства продукта, регламенты и чек-листы, которые мы создали и дополняем на основе опыта запусков сотен проектов
  6. Закладываем фразы в А/Б – тестирование, запускаем тестовые прозвоны, вносим доработки по внутренним инструкциям, добиваемся повышения конверсии
  7. Обучаем Заказчика работе с платформой, берем проекты на сопровождение, отслеживаем статистику и вносим предложения по доработкам
  8. Интегрируем ботов с CRM, автоматизируем воронки продаж, консультируем отделы продаж и автоматизируем другие бизнес-процессы Заказчикай
Стоимость разработки голосовых и чат-ботов:
Бот – автодозвон, произносит оффер, просит сказать Да или Нет или нажать 1 или 2,
затем отправляет смс, в разработку входит 5 запусков, а/б-тесты и отчетность
 от 15 000 рублей
XS (простейший бот, 3 ветки: согласие, отрицание, все остальное)  от 15 000 рублей
S (простой бот, 10-15 веток, включающих самые основные вопросы и ответы абонентов)  от 50 000 рублей
(до 100 веток, средний по размеру бот, способен отвечать на множество вопросов
и решать довольно сложные задачи)
 80 000 - 100 000 рублей
(120 - 150 веток, бот для решения сложных задач, способен
полноценно поддерживать диалог на заданные темы)
 120 000 - 150 000 рублей
XL  стоимость по запросу
On-Premise (лицензия в контур)  от 5 000 000 рублей

В стоимость стандартно входит тестирование бота на первых 500 - 1000 реальных разговоров и его доработки до необходимой конверсии в результат, а также обучение ваших сотрудников по работе с личным кабинетом на платформе. В случае необходимости кол-во диалогов для тестирования может быть увеличено.
Стоимость интеграции голосовых и чат-ботов:
Интеграция голосовых и чат-ботов с Google docs  от 20 000 рублей
Интеграция голосовых и чат-ботов с Битрикс 24 и AmoCrm  от 30 000 рублей
Интеграция чат-ботов с   от 200 000 рублей
Интеграция голосовых и чат-ботов с другими системами и CRM по API  по запросу
Сколько стоит минута разговора бота:
Стоимость одной минуты разговора робота - автодозвонщика (посекундная тарификация)  от 1,9 рублей / минута
Чтобы обзвонить базу в 10 000 человек простым роботом - автодозвонщиком необходимо порядка 2500 - 5000 рублей  2500 - 5000 рублей
Стоимость одной минуты разговора Умного голосового бота (посекундная тарификация)
 от 4 рублей / минута
Чтобы обзвонить базу в 10 000 человек Умным голосовым ботом необходимо порядка 15 000 - 20 000 рублей
15 000 - 20 000 рублей
Сколько времени занимает разработка и запуск ботов?
Время на разработку зависит от сложности бота.

Самые простые боты можно собрать буквально за 2 - 3 часа, при условии, если уже есть скрипты и
готовые шаблоны, которые мы можем Вам предоставить, плюс время на сбор с Вас информации,
подключение телефонии и тестовые звонки, итого 2 - 3 дня.

Разработка роботов средней сложности обычно занимает от 1 до 4 недель, зависит от количества
блоков, вариантов развития сценариев, интеграций со сторонними системами и сроков
предоставления информации со стороны Заказчика.

Самые сложные проекты запускаются поэтапно, проводится А/Б - тестирование, добавляются
новые сценарии и другие доработки, направленные на повышение конверсии Умного робота,
происходит наладка работы с CRM и другими внешними системами, в результате запуск проекта
и ввод бота в эксплуатацию может занимать от 3-х недель до 2-х месяцев.

Хочешь сотрудничать или работать с нами?

Заходи в Telegram - канал. Наш директор лично отвечает на все комментарии. Ссылка на Инструмент формирования правильных ожиданий с партнерами и сотрудниками  https://t.me/vogood/140
Кто пишет скрипты для чат-ботов?
Грамотный скрипт - важнейшая часть эффективности работы голосового робота, поэтому мы сами
пишем все скрипты и согласовываем их с Заказчиком.

Для написания высоко-конверсионного скрипта мы используем наш 10-летний опыт в интернет-маркетинге, копирайтинге и продажах, а также запрашиваем у Заказчика:
  • Ссылку на Ваш сайт и социальные сети
  • Презентации услуг или товаров, которые Вы продаете (если есть)
  • Записи разговоров с абонентами (если есть)
  • Типичный список вопросов клиентов (если есть)
  • Типичный список ответов на все вопросы и возражения (если есть)
  • Существующие скрипты, которые используют сотрудники (если есть)
  • Кроме этого, после запуска бота проводим А/Б - тесты и вносим корректировки
Почему мы работаем на платформе TWIN (Твин)?
Twin.png
  • «No code» редактор для сборки ботов и бесплатная регистрация на платформе по ссылке:  https://vo.twin24.ai/register
  • Абонентская плата 0 рублей, посекундная тарификация работы бота и телефонии с первой секунды разговора, против поминутной у многих конкурентов, а значит экономия до 60% бюджета на разговорах
  • Полностью Российская разработка, главный офис в Екатеринбурге, собственные патенты и самые совершенные технологии распознавания речи (97 - 98%)
  • Предзаписи фраз человеческим голосом, хорошая синтезированная речь робота и гибридный синтез, который позволяет совместить предзапись и почти не отличимый от голоса синтез в кейсах, где нужна подстановка переменных, например имен или адресов
Без имени-5.png
  • Искусственный Интеллект (AI) и агенты NLU, а не простые ключевые слова для определения веток развития сценария (большинство платформ до сих пор используют простые ключевые слова и выдают эту устаревшую технологию за инновации)
  • TWIN – это омниканальная платформа, на которой можно создавать голосовых роботов, чат - ботов для мессенджеров и социальных сетей, подключать рассылки в одном интерфейсе, ), возможность интеграции через API с любой сторонней системой
  • Возможность подключения и использования ресурсов Chat GPT к чат-ботам в телеграм
  • Возможность совместного заработка с нашими Заказчиками, у которых есть свои сети или база потенциальных клиентов
Где брать базы для обзвона?
Звоните – расскажем про 5 источников целевых баз для увеличения Ваших продаж
Digital – агентство Всё отлично! Помогаем Вашему бизнесу!
VO.png
  • Уже 12 лет разрабатываем Web-сайты и упаковываем портреты Целевой аудитории
  • Продвигаем в ТОП сайты и интернет-магазины в поисковых системах Яндекс и Google
  • Автоматизируем Отделы и воронки продаж в AMO CRM и Битрикс 24
  • Обучаем, консультируем, автоматизируем и выращиваем конверсию отделов продаж
  • Внедряем умных голосовых и чат-ботов, автоматизируем диалоги и приводим заявки по ценам в 2-3 раза ниже рынка
  • Создаем только те продукты, которые полезны нашим Заказчикам, полезны – значит, приносят результат, результат – это Ваша прибыль!

Используйте ТОПовые инструменты для коммуникаций с клиентами от TWIN
Резиденты Сколково, 8 место в рейтинге 100 самых успешных стартапов Inc.Russia в AI секторе 2021 года
Искусственный интеллект в автоматизации
Боты говорят, как человек и способны вести полноценный диалог на заданную тему
Интеграция со сторонними сервисами
Боты TWIN интегрируются с Битрикс, АМО и любыми другими внешними системами
100% прозрачность и аналитика
Посекундная тарификация. Возможность А/Б тестирования. Продвинутые инструменты аналитики конверсии
Есть те, кто говорит про новые инструменты: это не работает, это не для нас, я сам никогда не пользуюсь, вот когда будет 1000 кейсов, я может быть подумаю и постоянно остаются в роли догоняющих. А есть Новаторы и Лидеры рынка, которые используют Прорывные инструменты и получают шикарные результаты. Выбор за Вами! 
Алексей Карпачев
Партнер компании TWIN
Клиенты, которые выбрали у нас эту услугу:
COOBER
Мой Бизнес
Опора России
20/80
Чебурек ми
Лазерлов
АОТ
2GIS
4hands
BEES CRM
DentalPro
E1
Ростелеком
Техпорт
Фермер Центр
Харизма
Фа Соль
Голосовые боты в b2b продажах
Конверсия 1 - 5%
Ну а теперь высший пилотаж в b2b: продаем услуги по обучению охране труда.

Звоним по базе предприятий, среди номеров – далеко не все ЛПР, там просто куча секретарей и других сотрудников, которых специально обучали отвечать: это не ко мне, отправьте коммерческое, нам это не интересно, у нас всё есть, ну и... вы знаете.
Получить расчет и прогноз эффективности проекта